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Politique d’annulation
Afin de confirmer votre forfait, HorizonX exige un dépôt de 50% sur réservation non remboursable si cancellé à l'intérieur de 30 jours avant la date de votre séjour. La balance est due 30 jours avant votre forfait. Hx portera automatiquement les charges à votre carte de crédit ou selon les modalités préétablies.

Si vous annulez votre forfait plus de 30 jours avant votre date réservée, Hx vous remboursera le plein montant. Si vous annulez dans les 30 jours avant votre date aucun remboursement ne sera émit. Des dates alternatives pourront possiblement être discutées si disponibles. Hx se réserve le droit de modifier ou d'annuler toutes réservations due à un manque de participants ou encore à des caprices de Dame Nature qui mettraient en doute la sécurité des participants. Nos activités ont lieu beau temps mauvais temps !

Une assurance d’annulation peut être achetée au coût de 10$ par jour par participant et est non remboursable. Celle-ci doit obligatoirement être achetée au moment même de la réservation. Si vous avez une assurance d’annulation vous pourrez alors annuler votre forfait jusqu'à 24h avant votre date et recevrez un plein remboursement. Celui-ci est applicable seulement en cas d'accident grave, mortalité ou raison de santé. Une preuve d'une tierce personne sera exigée pour le remboursement, mais non nécessaire si des dates alternatives auront été convenues.

Merci d'avoir réservé avec HorizonX et au plaisir de se voir sur la rivière cet été !

   J'ai lu, compris et accepte les conditions de réservation.